2017-04-08

店のサービスいろいろ

スーパーでいつも買っている森永の甘酒を買おうとしたら、赤い缶から夏バージョンの青い缶に替わっていた。店員に赤いやつはないのか聞くと、出ているものだけで無いと言う。仕方がないので別のスーパーで赤缶を買ったのだが、今日またスーパーに行くと赤缶も売っていた。どういう事情で復活したのかわからないが、あの店員が復活してくれたのなら嬉しいな。

■■
この間、スポンジ洗車と書いてあるスタンドで洗車をした。料金は普通のブラシ洗車の倍くらいする。セルフではないので、ガソリン代自体7円も高い。この店、スポンジ以外にちょっと他の店と違うなと感じたので以下にまとめる。

【普通のスタンド】
・洗車メニューの説明
・オプションメニューは勧めない
・給油も勧めない
・洗車前に精算
・スタンドを出るときの案内はない

【スポンジ洗車のスタンド】
・洗車メニューの説明
・車内掃除、下まわり洗車はいかがですか?
・一緒に給油はいかがですか?
・洗車が終わってから精算
・スタンドを出るときに案内してくれる

先に精算するのは、とりっぱぐれがないようにするためである。要はそういう客が多いということである。洗車結果に大きな違いはない気がするが、スポンジ洗車は料金が高いから空いていて待ち時間が少ない。

0 件のコメント:

コメントを投稿