2020-01-28

WEBビリングにログインできなくなる

NTTの料金をまとめているWEBビリングに久しぶりにログインしようとしたらログイン出来ない。IDとパスワードはブラウザに保存しているので入力間違いではない。これはきっと家電を休止したからだろうと見当をつけてNTTファイナンスに電話すると案の定そうで、「どうしたらいいんですか?」と聞いても、他にどんなサービスを利用しているかはこちらではわからないので、フレッツ光ならそちらに電話して新たにWEBログインの登録をしてくださいとのこと。
で、聞いた電話番号に掛け直すとログインIDは登録されているのでなぜ出来ないのか?と聞かれる始末・・・。電話回線がなくなったらログイン出来なくなることは基本的な事案じゃないのかな?とにかくファイナンスに登録しなおすように言われたのでそうしてくれるよう言って手続きをしてもらった。一週間くらいかかるそうだ。
まったくダメだよなNTT・・・まるっと全体を把握している元締めはいないのか?紙の請求明細は有料だからWEBを利用しろと言うくせに、利用サービスを変えたときにログインできなくなるからこうしてねとか一言も伝えないなんてふざけた会社だ。そもそも複数のサービスを利用していたら、それぞれのサイトにログインして料金を確認するなんておかしなことを平気でするような会社だからな。

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