大吉

遅ればせながら北海道神宮へ初詣に行く。この時期でも駐車場待ちをするので素直に地下鉄を使う。おみくじを引くと『大吉』、いやいやいつもは小吉や末吉なので今年は幸先が良いかも。私に力を与え給え～（笑）。今年も神宮の早朝ラジオ体操に行こう。

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最近のコールセンターって丁寧過ぎるっていうか、丁寧の履き違えをしてるような気がする。まず名前を聞かれるが、「お名前をフルネームでお聞きしてもよろしいでしょうか？」って、ダメと答えたらどうするつもりなの？名前わからないと何も始まらないんじゃないの？そのうち「お名前をフルネームでお聞きしてもよろしかったでしょうか？」と過去形になるんじゃなかろうか（爆）。もうひとつ気になるのは先回りして答えること。書類を郵送してもらい返信する用件だったのだが最後に「それでは書類をお待ちしております」いやいやまだ送ってもらってないし！当然「その前に書類送ってね」と念を押したけどね。

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本を買おうとレジに行くと本を手にとった店員が「汚れがありますので交換してきます」という。見ると上部背面に赤いインクが大胆に付いている。おかしいなー確認したんだけどね（笑）。走り始めようとする店員を呼び止め自分で行くと伝え売り場に戻ったのだが、店員にしてみれば注意力のない客がまたダメな本を選ぶんじゃないか心配だったろうね、それと客がいないのに次の客を待たせなければならなくて困っただろうね。申し訳ないことをした。